先后十年打造出携程、如家、汉庭三家市值百亿的上市公司,季琦也因此被尊称为“创业教父”,2020年9月季琦第四次在港交所敲钟,华住集团挂牌当日市值突破1000亿港元。


能够在短短十几年连续创业成功,以百亿身家跻身全球富豪排行榜,季琦的成功秘诀就是永远不满足。

创业教父先后十年打造携程、如家、汉庭三家市值百亿的上市公司

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从差旅体验中获取创业灵感,开启携程五年上市之旅


季琦是典型靠知识改变命运的一批人,他在上海交大读完研究生之后去了美国。他的大学同学吴炯当时在甲骨文公司工作,季琦看着每天按时上下班,重复着同样生活流程的吴炯,他确定这不是自己想要的生活,于是他毅然决然地选择回国,只是并没有衣锦还乡的味道。


回国之后季琦先是在北京英华公司做了一段时间的华东区总经理,后来又创立协成科技公司做共享大楼。在一次偶然的机会,季琦跟大学同学梁建章两个人在西塘的廊桥边上吃饭,聊到出差买机票订酒店太麻烦,于是梁建章突然提议,要不我们自己做个网站吧,在网上卖机票、搞旅游,肯定能赚钱,这个想法让季琦眼前一亮,于是他们又找来了范敏和沈南鹏,四个人聚在一起,研究起了他们的创业大计。


随后季琦在徐家汇租了一个200平米的办公室,四个人开始了携程之旅。最初的想法确实是做旅游,从卖机票做旅行团开始,但是两千年初期的时候,人们对互联网的信任度并不高,他们拼不过客票网点和旅游公司。于是季琦自己体验了一次系统,从订机票到门票再到订酒店,他发现很少有酒店能够稳定地提供预订客房的服务。


于是季琦抓住了这次机遇,将全部销售力量投入到酒店预订中,并且成功收购了当时非常知名的商住代理“商之行”,获取了大量的客户资源,携程的酒店预定量开始直线攀升。


从中尝到甜头的季琦乘胜追击又收购了现代运通,彻底奠定了自己在酒店预订行业的领先地位,随后季琦获得了1200万美金的融资,逐渐强大起来的携程甚至躲过了互联网泡沫,逆流直上。


2003年携程紧随互联网三巨头新浪、网易、搜狐在美国纳斯达克上市,当年利润突破1.73亿,携程从无到有再到成功上市,季琦只用了五年时间,这是他第一次以超过百亿的身价登上财富排行榜。

创业教父先后十年打造携程、如家、汉庭三家市值百亿的上市公司

其实,大学毕业美国镀金回来之后的季琦,从某种程度上看比同龄人获得了更好的工作机会,初入职场就是中层领导起步,这让很多人都羡慕不来,如果当时季琦也这么想那就没有了后来的携程。


在所有人都羡慕他的时候,季琦一直保持着清醒的头脑,他清楚地知道自己想要什么样的未来,眼下的一切都只是暂时的沉淀和积累。


初出茅庐,季琦没有满足于大多数人羡慕的高薪、稳定的生活,他坚守住了年轻的梦想,义无反顾地投入其中,凭借敏锐的洞察力精准定位市场,合理整合资源,扬长避短,快速确定发展方向,坚定信心全力以赴,才能在五年内成功创建携程,并且成功上市,打造了属于他的第一个创业奇迹。


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基于用户留言创建如家,打造出中国第一家海外上市酒店


季琦是标准的理工男,对开酒店这事儿一窍不通,也从没有过这样的打算,直到他在携程的用户评价里看到评论说携程的酒店太贵,他充分意识到到了这个问题的重要性,如果携程永远都只能提供中高端酒店预订的话,那么市场将会不断缩小,并且随着这些高端酒店独立参与互联网市场,那么携程将面临被架空的命运。


于是季琦决定要打造自己的经济酒店,提供高性价比的住宿体验,客户定位在频繁出差的商旅人士。


开酒店是一个全新的领域,季琦觉得必须要站在顾客的角度考虑问题,于是他带着卷尺、相机、笔记本开始了实地考察。他住遍了上海所有锦江之星和其他经济酒店,测量房间尺寸,体验每一处的住宿细节,甚至包括浴巾架的位置,沐浴露和洗发水的牌子,双床房、两床之间的距离,手机充电器的位置等等。


不仅如此,他还在办理入住和退房的时候找机会跟工作人员聊天,了解他们的基本运营情况,客流量、餐饮提供方式等。


凭借这些详细的参考资料,季琦发现大多数商旅人士和自助游的散客对于酒店的心理价位都在300元以下,对配套服务的标准要求并不高,只要干净舒适就好,无需游泳池也不用健身房,早餐也以简单营养吃饱为主,基于这样的标准,季琦快速打造了如家连锁酒店,定价298封顶,并且将所有携程的客户资源与如家合并,把如家放在携程网站置顶的位置。


这种强强联合的模式,让如家和携程实现了共赢,如家的利润稳定在20%,携程营业额破10亿。四年之后如家在全国的分店突破100家,每年的利润增长超过50%,总收入2.49亿元,净收益2700万元。


凭借这样的业绩,这一年如家在美国纳斯达克敲钟上市,敲钟当天收盘价22.50美元,涨幅63.04%,实现了开门红。这是中国第一家在海外上市的酒店企业,如家的成功为同类消费品企业树立了标杆。


携程的成功让季琦积累了大量的财富,也实现了创立之初的梦想,他也成为了众星捧月般的成功人士,只要好好守着携程,他也能一辈子不愁,可天生爱冒险的季琦,就是有这种永远不停歇的劲儿,携程只是一个阶段性的巅峰,但不是他的终点和目的,他有更高远的事业,更广大的格局。


仅仅通过用户评价,就能从运营的问题中找到商机,是因为他没有把眼光局限在携程上,针对一个点解决问题,而是以携程为圆心,扩大事业半径,从问题中寻找机会。


能有这样的眼界,还是因为季琦绝不满足现状的折腾精神,这正是精英和普通人之间的差距所在,我们往往容易被眼前的成功和利益所迷惑,而忽略了远方更美的风景。


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靠收购加盟一年内铺开汉庭,升级组建华住10年内两次敲


季琦不是神,他也遇到过困境,也有过迷茫,如家一路高攀,季琦却缺席了那场灯红酒绿的盛宴,因为运营理念上的分歧,季琦被迫离开如家。


两年后,季琦强势回归,带着汉庭冲击他在如家没有实现的愿望,这一次季琦独辟蹊径,不新建只收购。


当时的如家和七天已经打得如火如荼,季琦向那些零散的家庭型酒店冲击,谈合作加盟,很多小酒店经过简单的装修、换牌,一转身就变成了汉庭,短短一年时间汉庭在全国扩张到1000家店,快捷连锁酒店一时之间出现三足鼎立的局面,火光四起。


这种盲目的扩张必将导致很多问题的出现,加速装修房间漏水发霉,服务质量不到位,配套设施不健全,客户投诉不断上升,再加上汉庭扩大了很多三四线城市的加盟,高昂的租金和物业费根本入不敷出。


季琦很快意识到了问题的严重性,调整经营策略,用他自己的话说叫做悬崖勒马,关停不赚钱的店面,更换掉性价比低的物业,然后借着金融危机在公司推出末位淘汰制,提升人才和团队质量,汉庭慢下来之后,如家和七天才开始减速。


在这期间,季琦有缘跟亚高的创始人保罗有过一次深入的交谈,保罗的话点醒了他,“规模不重要,质量最重要”,这对季琦来说犹如醍醐灌顶,让季琦看清了汉庭的未来。


季琦把汉庭定位在略高于经济型酒店的位置,升级卫浴、床垫、覆盖高质量的无线网络,在公共区提供免费电脑、打印机、传真、咖啡、书籍等等,目标客户对准高端商务人士,这样的转变让汉庭的口碑快速提升,仅仅半年时间就扭转了局面,盈利超过1亿元。


2010年3月,季琦带着汉庭,第三次来到了纳斯达克,彼时的携程翻了20倍,如家翻了3倍。


汉庭的成功让季琦对整个酒店行业充满了期待,之后他将母公司更名为华住集团,旗下囊括了全季、桔子、星程、花间堂、禧玥等中高档酒店,可以满足各类人群的商旅住宿需求,在经营理念上季琦有一套85分的原则,即85分的质量和15分的市场,他不能保证每一个住客都满意,也不能毫无节制的升级配套设施,要契合市场需求,尽量平衡。


受疫情影响,全球酒店行业萎靡不振,但是华住集团却逆流而上,2020 年3 季度报表显示,华住旗下酒店营业额同比增长 7%,净收入同比增长 3.4%,同时季琦在港交所第四期敲钟,华住集团在港上市,首日报收311港元,涨4.71%。


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大胆探索谨慎求证,季琦的成功源于永远不满足现状的拼劲儿


季琦能够三次创业四次敲钟,被称为创业教父,就是因为他从不满足现状,更不会被困难压倒,在成功面前保持绝对的清醒,在困难面前保持坚定的信心,才能一次又一次的攀上巅峰。


有人问过季琦,成功的秘诀是什么,他说自己不是神,能走到这一步只是因为热爱,因为热爱所以从不满足。


携程是他的起点,是用来看见远方的第一个山峦,他攀上山顶,看见了更好更宽广的未来,回首来路,他肯定自己的收获,坦然面对失败,总结经验,重整行装再出发,所以携程上市变成了一个新的起点。


从零打造如家,是全新的挑战,所有的艰辛都要重新经历一遍,但是携程给了他足够的经验和底气,见山见水都能灵活应对,这一路季琦没有回头,更没有停留,他要一口气攀上山顶,看看不一样的风景。


季琦也不是没摔过,可不是所有人都能像季琦一样原地翻盘,他曾经也跌倒在山脚,但因为心中的热爱和不断挑战自我的精神,才有了汉庭的飞跃和华住的成就,然而这些还远远不是终点,对于季琦来说未来还有更高的山峰等着他去攀登,永不满足,永远饱含激情。


文章来源: 时小慢

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