云计算不仅仅是一种从资本成本向消费模式转变的方式,它还可以用来优化公司购买和消费服务的方式。


云最初的主要承诺是让任何规模的组织更容易、更具成本效益地使用技术资源。这是一种从虚拟计算服务开始的方法,现在已经发展到更多,包括使组织能够优化It采购。

企业需要转变购买和消费服务的方式并转向云计算和IT采购

在使用云来改进IT采购的组织中,有一家是Cimpress,它是Vistaprint的母公司,在北美以按需打印服务而闻名。Cimpress正在使用AWS市场(Amazon云的软件即服务(SaaS)产品市场)来提高公司创新和购买IT服务的能力。AWS Marketplace有1600多家软件供应商的列表,用户可以从中选择。据美国焊接学会(AWS)称,目前有超过30万活跃客户在使用AWS Marketplace服务。


上个月在美国AWS峰会的一次用户会议上,Cimpress的技术总监Jeremy Potash概述了他的组织是如何利用云和AWS市场来改进其运营的。


Cimpress IT组织


Potash在Cimpress管理一个工程师团队,负责处理公司网站运营、裸机和云服务的可交付性和可观察性等业务。Cimpress在全球拥有包括Vistaprint在内的20多个品牌,其业务为按需定制印刷提供服务。


Cimpress有一个云卓越运营中心,它尽可能地将云作为一个通用的操作平台。特别是在Vistaprint,Potash表示,该公司目前正经历一个转型,从仅仅拥有一个单一的网站过渡到运营全部在AWS云上运行的方式。


Cimpress内部是一个IT运营部门,为公司的不同运营部门提供服务。Potash称,该服务平台已在AWS从头开始构建,拥有300多个链接账户。提供服务的核心模型是SaaS方法。


他说:“我们基本上有一个政策,除非有很好的理由不让SaaS消费模式下的东西下架,否则我们做的一切都是SaaS。”。


Cimpress如今与众多SaaS供应商合作,包括Splunk、Databricks、Palo Alto Networks、Sumo Logic、Snowflake和Hashicorp等。Potash说,许多SaaS订阅是通过AWS市场购买的。


优化IT采购


根据Potash的说法,Cimpress的各个业务部门都在为特定的用例构建许多不同类型的技术。这些业务部门都希望以自己的速度自主运营,这是Potash及其团队通过采用SaaS实现的。


他说:“以这种(SaaS)模式运营给我们带来了很多好处,其中包括速度,它保留了我们的创业精神,并使我们能够创新。”。


Cimpress在首次采用SaaS-first方法时面临的一个关键挑战是,它将如何支持自己的用户,同时仍然拥有一些顶级管理控制。Potash表示,他不希望自己的团队成为瓶颈,但仍需要确保以成本效益高的方式向合适的团队提供合适的资源。


通过AWS Marketplace,Potash和他的团队创建了一个精心策划的SaaS应用程序目录,各个Cimpress业务部门可以从中进行挑选。由于Cimpress已经是AWS的一个大用户,拥有许多关联账户,Potash表示,SaaS的购买是在Cimpress已经建立了成本责任结构的账户范围内进行的。


他说:“人们可以在已经在使用云服务的地方购买软件,我们已经为此做好了准备,所以这对我们来说是一个很大的好处,因为这有助于提高成本责任感和可见性。”。


维护ISV关系


Potash指出,Cimpress已经在与许多不同的独立软件供应商(ISV)直接进行SaaS采购。在采用AWS市场方法时,他说Cimpress已经能够维持这些现有的关系。


Cimpress仍然能够为其软件消费制定定制的定价和条款,同时获得AWS Marketplace提供的整个分布式企业的管理控制和可见性。


Potash说:“我们预计将超过2020年(SaaS)的购买量,因此这一趋势仍在继续上升,这在很大程度上是因为我们看到了从战略上利用AWS市场和通过该市场进行采购的好处。”

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