4月7日,极光大数据(TalkingData)发布《用户行为变迁 行业垂直深耕——疫情下的2020年移动互联网报告》(以下简称“《报告》”)。《报告》显示,受疫情影响,2020年,求职招聘行为从线下转向线上,推动了线上招聘市场发展。疫情期间,招聘求职平台上线“云招聘、云面试”等功能模块,为就业建立便捷通道,推动行业迅速回暖。


《报告》数据显示,2020年2月后,主流招聘APP日活跃用户规模稳健回升。自2020年4月起,BOSS直聘使用频次跃居行业第一;2020年5月起,BOSS直聘日活月用户数超过传统招聘平台,持续保持在线招聘APP日活第一的态势。


2020年移动互联网报告:超五成用户认为线上面试更高效,BOSS直聘日活跃居行业第一


研究团队认为,BOSS直聘的快速增长,与其差异化的“直聊直聘”模式是有较大关联。在这一模式之下,求职者可以直接与“领导”进行对话,更符合当代年轻人线上求职的需求。


《报告》还对招聘行业的发展和求职者的特征进行了深入的分析观察。报告认为,随着国内产业不断升级转型,新兴业态的发展催生了更多就业与用工需求。市场需求的变化也正倒逼招聘平台不断升级人工智能、大数据等技术能力,提升人才岗位匹配效率与服务质量。


求职模式加速线上化,BOSS直聘使用频次、日活用户双领先


人社部数据显示,2020年一二季度的新增就业人数明显低于2019年,主要考虑为受疫情因素影响,多数企业均处于不稳定状态,员工更换工作的意愿也有所下降;同时,由于无法返校,高校毕业生求职也出现后延。


国内外环境和疫情存在不确定性的情况下,国家通过一系列政策引导扶持创业创新,积极挖掘数字经济、平台经济从业机会,加大税收优惠、社保补贴等政策落实力度,完善保障举措,进一步促进就业。


到了2020年三四季度,随着高校毕业生就业情况逐步恢复,以及大量海外留学生回国就业,城镇新增就业人数逐步恢复。在2020年第四季度城镇新增就业人数已经实现同比增长12.9%。


《报告》指出,在此背景下,2020年许多线下招聘会取消,大量求职模式从线下转为线上,推动了线上招聘市场发展。极光大数据显示,从2020年3月开始,各家在线招聘平台进入快速增长期。


其中,BOSS直聘自2020年4月起,人均使用频次在80左右,始终保持高位,近乎是第二名的一倍。极光大数据通过对大学生群体的调研得出结论,这与BOSS直聘采用“直聊直聘”模式有较大关联,由于省去了大量的冗余环节,可以使招聘和求职双方直接对话,年轻人更容易接受。


2020年移动互联网报告:超五成用户认为线上面试更高效,BOSS直聘日活跃居行业第一


从各应用的日活跃用户规模来看,BOSS直聘自5月起日活月用户跃居第一位,一度日活用户规模突破300万,尽管在求职淡季的七八月出现一定的波动,但始终保持着第一名的优势。


求职者更关注职位资源丰富程度,超五成用户认为线上面试更高效


从极光大数据公布的情况来看,岗位资源丰富程度是求职者使用在线招聘软件时最为关注的因素,其次是岗位推荐与自身的匹配度,此外,求职答疑/面试培训/简历优化指导、查询薪酬和竞争力分析也是移动互联网用户关注度较高的点。


对于疫情下火起来的“云面试”、“云求职”,报告显示,用户整体的接受度比较高,有54.8%的用户认为线上面试更高效,23.7%的用户认为跟线下面试差不多,21.5%的用户认为线上面试效率低,不如线下直接面试。


2020年移动互联网报告:超五成用户认为线上面试更高效,BOSS直聘日活跃居行业第一


在地域分布上,报告显示,互联网求职在一线及新一线城市普及度更高。


具体来看,新一线城市的求职者占比最高,占比达40.0%,一线城市和二线城市的求职用户占比均为27.9%。 一线城市和二线城市的求职用户占比均为27.9%。


从性别分布来看,互联网求职人群中男性占比更高,达58.9%;从年龄分布来看,互联网求职人群主要集中在25至34岁,其中25至29岁的用户占比34.1%,略高于30至34岁的用户。


除了在线招聘应用外,“租房”和“餐饮外卖” 是求职人群的刚需。在房产服务偏好方面,求职用户对于买房/租房类App的需求较高;在餐饮服务偏好方面,订餐类App覆盖率较高。


需求提升推动招聘平台优化升级,大数据精准匹配成主流


就业市场素有“经济晴雨表”之称。水大鱼大,当经济处于快速发展阶段,创造出的就业岗位会越多。数据显示,GDP每增长1%可以带动200万左右的城镇新增就业。相应地,招聘平台活跃度也会上升。


回顾中国在线招聘行业的发展的历史,前后经历了三次历史性机遇。2000年,招聘行业刚刚开始互联网化,恰逢中国加入WTO,投资和出口的规模将进一步扩大,创造出了更多的就业机会,在线招聘平台迎来了一波发展红利。


2008年为应对国际金融危机,国家推出“四万亿”计划,大水漫溉下,中国经济高速增长,在线招聘行业高速成长。2014年“大众创新、万众创新”的双创政策,以及互联网浪潮,再次给在线招聘行业带来机遇型增长。


2020年移动互联网报告:超五成用户认为线上面试更高效,BOSS直聘日活跃居行业第一


《报告》认为,近年来,在中国经济转向高质量发展、强化国家战略科技力量、增强产业链供应链自主可控能力成为重点任务的大背景下,就业市场也在随之发生着变化。未来,中国就业市场也进一步升级转型,将“人才流”像“资金流”“信息流”一样,予以科学配置。


招聘平台作为就业生态中求职招聘双方的连接器,在新技术、新模式的推动下,更需借助人工智能、大数据、自然语言处理等互联网技术,在优化人岗匹配质量,提升全社会的人力资源配置效率上发力。


相关行业人士认为,以BOSS直聘为代表的新一代招聘平台在模式创新下,已经开始推出基于大数据的竞争力分析、薪酬查询等功能进一步赋能求职者与招聘者。未来招聘行业有望持续在技术创新中发力,“让找工作与求职不再那么难”。

文章来源: 极光JIGUANG

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