12月30日消息,12306技术部相关负责人表示,12306已经屏蔽了多个抢票软件的渠道。据媒体报道,虽然12306屏蔽了抢票软件,但是记者实测发现多款抢票软件仍然可以下单、购买加速包抢票,而且在购票过程中抢票软件也会提醒旅客购买加速包增大抢票成功的几率。值得注意的是,记者下单购买加速包后仍然没有抢到票。


12月23日天上午,12306网站就疑似出现故障,随后“12306崩了”的微博话题登上热搜。有网友反映车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。


12306崩了!官网屏蔽多个抢票软件 火车票该怎么买?


针对该情况,12306客服表示,网站没有问题,他们也没有接到网站和APP故障的通知。如果出现报错情况,可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和Wi-Fi或者开启飞行模式,然后再进行尝试。


对于“12306屏蔽抢票软件”这一消息,某抢票软件客服表示,目前平台的抢票服务正常运转,只要12306还有票,我们平台就能关注到。


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业内人士表示,不建议用户在第三方平台抢票,只有12306系统提供火车票出票服务,任何第三方抢票软件和个人都要在12306系统购票。购买加速包,找朋友助力加速并不代表会抢票成功。因为铁路系统会分批次放票,如果没有多余的车票,即便是购买加速包也无济于事。因此购买火车票最好是在12306,没票之后选择下单候补,系统会按照候补订单发票,使用第三方抢票软件有泄露个人信息的风险。


12306官方说到:抢票软件是抢的退票,真没票的时候花钱也抢不到,而且现在的抢票软件已经受到了限制,也就是说即使用户已经购买了抢票软件的加速服务,购票成功率也是和原来一样。


采取强制措施屏蔽其他抢票软件“捣乱”,保障12306平台用户的公平购票权益,自然更加符合民众期待;用技术手段推出“官方抢票”的候补功能,合理分配余票资源,也让旅客多了一份希望。如果通过正规渠道可以买到票,谁愿意加价找别的抢票软件?


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目前,市面上运营着近60家第三方抢票软件。大多数抢票软件都会通过自动化流程,在12306平台上进行高频的系统刷新,一方面,这种拼抢会导致资源过度消耗、系统服务瘫痪,从而影响12306平台旅客正常的购票需求;另一方面,抢票软件虽然多打着“便民”旗号,但出于唯利是图的本性,总是推出各种套路收费,有的按照“谁出钱多、谁抢票概率大”的规则,收了钱,却不做“保证购票”的承诺;有的设置“默认勾选加速包”等陷阱,挑战用户的“眼神儿”和智商;还有的竟然留存旅客信息,泄漏旅客隐私,存在安全隐患。这些在操纵技术上擅长“挖坑”的抢票软件,确实帮助部分旅客抢到了票,但也让不少旅客受骗上当。


其实,无论哪款抢票软件,最终都是在12306系统排队。无非是通过更快速的网络,向12306发起高频购票请求。严格说起来,抢占的是后来者的车票,貌似便捷,实则不公。屏蔽第三方抢票软件,不许抢票软件“捣乱”,是12306官方平台资源保护的必要举措,可以对抢票软件形成围堵,但还不能从根本上解决抢票软件存在的乱象。


相比之下,法律的强制措施才更加有威慑力。虽然高价、变价、变相加价倒卖车票非法获利数额在2000元以上的,构成《刑法》规定的“倒卖车票情节严重”。但是,目前还没有明确的法律条款为第三方抢票软件的种种收费行为定性,至于部分收费行为是触犯了法律还是在打擦边球,更无权威界定。尽快厘清抢票软件的可为与不可为,也是规范车票买卖市场秩序的重要一环。


也许有人会说,抢票软件的机器刷票功能比人工刷票更高效。屏蔽这些软件后,岂不又要回到刷票刷到眼睛疼的状态?12306平台上线的候补功能,正是补漏之举。相比于市场上收费多样的抢票软件,候补功能相当于按照先来后到的次序排队,先到先得,并且真正做到了“没有中间商赚差价”。


也有网友吐槽,之所以选用抢票软件,是因为12306软件较为繁琐,登录不便,有时甚至出现网站崩溃的情况。虽然12306网站逐年改进,功能不断强大,但面对数以亿计的庞大客流,技术上的更新,购票流程的完善,还必须与时俱进,不能因为有官方背书就失去市场竞争的紧迫感。比如12306的候补功能往往受到订单数量、兑现时间等限制,“排队信息”也并不透明,服务有待进一步“贴心”。屏蔽抢票软件,是12306的“实力爆发”;对于购票者来说,更为期待的是12306购票功能的“实力爆发”。随着高铁的快速发展,铁路运力也日新月异,但迫于春运的巨大压力,春节火车票紧张的现状,无疑还会持续。12306不仅要扩容,还要比抢票软件“更快更强”。


那么怎样才能抢到火车票呢?


1. 手动抢票


最传统的买票技巧,在上午9:00之前必须登录后台保持在线,持续刷新购票界面直至出现余票并迅速购买。手动抢票的成功率由网速、手速、运气共同决定。


如果你要选择手动抢票,请务必提前查好自己要购买的车票的发售时间,严格卡点抢票。


2.候补购票


今年想要购买的春运火车票没有票的情况下,可以使用候补下单的方式订票。今年12306推出了“官方抢票”的候补功能——也就是,当没有余票时,12306会在车次列表中出现“候补”的字样


旅客可以先选中需要的车次与席位,点击候补字样,支付预付款,当网上有人进行了退票、改签操作时,系统会根据排序,‘官方会自动的将车票划入你的购票账户,这样就成功地抢到心仪的车票。


3.中途换乘


如果真的是没有办法抢到回家的火车票,那么你可以进行分段购买,大家可以去下载一些抢票软件,里面附带着一些换乘的路线。


在进行中途换乘的时候一定要给自己留够充足的时间,避免因为时间的问题导致上不了车。


4.买前一段的票:火车允许在车上延长要求的地方,比如从上海开往北京的列车,你买了上海到南京票,是可以在车上补站票到北京的,前提是如果你不害怕累的话。


文章来源: 白茶与欢清茶与酒,快科技,人民日报

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